Boite mail

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Boite mail

Message par malori29 » 23 Mars 2021 17:28

Bonjour les amis,
Je ne reçois plus de messages de BAJ dans ma boîte mail pour m'avertir quand c'est à mon tour de jouer.
Pouvez vous me dire comment je peux régler ce problème. :metal: :metal: :metal:
Merci beaucoup
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Re: Boite mail

Message par Ambroisie » 25 Mars 2021 11:26

Tu devrais peut-être poser la question à diplojak par mp ...
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Re: Boite mail

Message par Nours » 25 Mars 2021 12:18

sur la page d acceuil: onglet premnium puis mail et regarder ce qui est coché :wink:
L alcool est mon ennemi, fuir son ennemi c est lâche!

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Re: Boite mail

Message par peyo_fr » 25 Mars 2021 13:08

@malori29 : tu sembles +/- la seule concernée (vu l'absence de "moi aussi" après plus de 24h), donc si tu as bien coché ton profil Premium comme ça :

profil mails.jpg
profil mails.jpg (28.95 Kio) Consulté 1996 fois

... diplojak ne pourra rien pour toi, car c'est probablement dans ton gestionnaire de boite mail que ça se passe.
Par exemple, il peut se mettre à considérer brusquement tous les messages de BoiteAJeux comme des "pourriels", des spams qu'il classe à part.

En dessous des groupes [Boite de réception] et [Envoyés], à gauche en général, tu dois avoir [Spam] ou [Indésirables] : cherches-y les mails de BaJ et si tu en trouves, clique dessus avec le bouton droit, tu dois avoir une option qui propose de ne plus considérer l'expéditeur comme indésirable ou "spammeur".
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Re: Boite mail

Message par diplojak » 25 Mars 2021 15:35

ce que dit peyo n'est pas faux, si vous mettez "à chaque fois que c'est votre tour" ça devrait régler le problème, car ce sont les mails à heure fixe qui ne partent plus, et ce depuis un bon moment. trop de volume peut-être. je regarde.
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Re: Boite mail

Message par diplojak » 25 Mars 2021 17:15

ça remarche pour les petits volumes (toutes les 2 heures pour les premiums) on verra demain matin pour le gros traitement pour tout le monde.
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Re: Boite mail

Message par muzbang » 26 Mars 2021 10:53

Tiens ce matin j'ai reçu un mail pour mes tours (probablement un auto de 6h)
ça faisait des plombes que j'en avait pas eu, mais je vais désactiver cette option qui ne m'apporte pas grand chose personnellement.
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Re: Boite mail

Message par malori29 » 26 Mars 2021 11:14

Bonjour tout le monde,
J'ai bien vérifié que tout était coché dans la fonctionnalité premier comme le préconisait Peyo, ça ne vient pas de là, j'ai vérifié mes spots et ce n'est pas dedans non plus.
Me reste à voir si j'ai bien une adresse mail d'enregistree, mais je ne sais pas où aller vérifier, je suis vraiment naze :boulet:
Merci pour vos précieux conseils
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Re: Boite mail

Message par Ambroisie » 26 Mars 2021 11:36

Je pense que tu as forcément une adresse mail puisque : " Pour vous inscrire, il suffit de cliquer sur INSCRIPTION, vous devrez fournir un nom d'utilisateur et un email. "
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Re: Boite mail

Message par diplojak » 26 Mars 2021 16:51

oui mais ce n'est peut-être pas la même messagerie. c'est dans le forum, panneau de contrôle de l'utilisateur, profil.
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Re: Boite mail

Message par malori29 » 28 Mars 2021 12:07

Bonjour les amis,
Merci pour ton conseil diplo. Je suis allée voir sur le profil et j'ai rempli les cases avec mon adresse mail, mais je n'ai toujours pas d'alerte, il y a peut-être encore une case qui me manque :idea: :boulet:
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Re: Boite mail

Message par Cendrillon85 » 21 Août 2021 19:36

Bonjour,
Depuis un moment, j'ai le même problème que celui signalé dans ce post. J'ai pris la fonctionnalité premium en grande partie pour la fonction de mail envoyé quand c'est mon tour. Je m'en sers énormément donc je ne suis pas retournée sur le site pendant un moment pensant que ce n'était toujours pas mon tour. Mais si !
J'ai vérifié, toutes les cases sont cochées dans mes préférences, j'ai actualisé, rien n'y fait.
J'ai également créé une partie avec un ami et ce dernier n'a pas reçu d'invitation mail pour l'avertir non plus.

Comment remédier à ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.
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Re: Boite mail

Message par Piano » 25 Août 2021 21:20

Voir ici pour avoir l'explication.
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Re: Boite mail

Message par Cendrillon85 » 26 Août 2021 9:45

Ah merci ! Je bascule sur l'autre sujet pour suivre l'avancée du problème car toujours aucun mail pour moi, y compris dans mes spams.
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Re: Boite mail

Message par Piano » 26 Août 2021 15:06

Le problème vient de BAJ, plus précisément de l’hébergeur. Bref, soyons patients ! :wink:
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